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2021养老机构服务质量监测结果出炉 | 镇坪路望年荟获评“优秀”!

发布时间:2022-06-28 10:25:39    来源:    点击:

近日,上海市民政局公布了本市养老机构服务质量日常监测结果。在全市475家参评养老机构中,申养镇坪路望年荟养老院获评“优秀”!

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为提升本市养老服务质量,上海已连续四年开展养老机构服务质量日常监测工作,通过对养老机构各项指标的检查,反映出该机构平时服务质量的基本情况,监测结果分为优秀、良好、一般和较差四档。

本轮共监测本市475家养老机构,有218家机构获评“优秀”,占比36.5%

 

《上海市养老机构服务质量日常监测评价指标》涵盖“服务提供、服务保障、服务安全”三大体系,每一部分都有具体的内容、严格的要求、操作的标准。

申养镇坪路望年荟在日常运营中,始终围绕各项指标要求,不断提升服务质量,增强入住长者的获得感、幸福感和满足感,本次质量监测的优秀结果印证了镇坪路望年荟一以贯之的努力践行和优质服务。

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我们都很喜欢镇坪路望年荟,这里就像家里一样!

工作人员们对我们都很好,看着他们就像看着我自己的孩子!

“家一样的养老机构”,是听到最多长者对镇坪路望年荟的评价。作为长者的“专职儿女”,工作人员们总在生活处处为老宝贝们提供细致入微的照护服务,是健康安全的守护者,是最贴心的倾诉对象,更是长者每日朝夕相处的家人。

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自新冠疫情发生以来,作为申养在住长者最多的养老院机构,镇坪路望年荟在做好长者日常照护的同时,守护长者的健康安全也成为机构运营的重要课题,疫情防控常态化是养老院每一位工作人员时刻绷紧的弦。

 

3月初,随着上海此轮疫情的发展,镇坪路望年荟进入封闭管理状态,工作人员驻守机构,已经100多天——守住院门,也护好长者们的心门!

日后,镇坪路望年荟养老院将继续努力,不断提升服务品质,以专业的照护、悉心的陪伴、可靠的守护,成为长者们最值得信任、值得依赖的幸福之家!