一场疫情

让我们深爱的这座城市

不得不慢了下来

但无数申养人却在加速逆行

40多天的坚守奋战

只为让长者的生活“一切如常”

养老机构的岁月静好

源于申养人的负重前行

抢菜难？不存在！：在申养，不仅吃得饱，更吃得好！

今天你抢到菜了吗？

随着各地陆续进入封控状态，“吃饭”成了令多数人头疼的首大难题，各大APP的抢菜浪潮也数度登上热搜榜。但对于申养的长者来说，“抢菜难”似乎只是传说。

早自3月初养老机构陆续封闭起，申养餐饮团队便提前囤货、早做储备、拓宽渠道，在疫情初期得以从容“接招”。

滨江澜悦长者公寓还为所在园区内没有食物保障的工人提供盒饭。

随着疫情不断发展，食材供应短缺、价格上涨等问题日益严峻。餐饮团队多方协调，尽全力保障各机构食材储备充足，即使是水果、牛奶、酸奶、点心、鱼类等当下稀缺的食材也尽量不断供，让长者依然吃到健康新鲜的饭菜，并尽可能保证食材多样、膳食合理。

为丰富长者的饮食，新泾镇智汇坊的工作人员自己动手为长者做点心

同时，针对日常消毒工作中最难的食材餐具消毒，申养公司在疫情前紧急为所有机构配备专用于食材餐具的次氯酸消毒液，保障了食材及餐具有效消毒，确保机构的整体消毒工作无死角、无遗漏。

健康保障 申养守护：配药医疗队，解长者燃眉之急

闭环管理期间，长者就医配药成了普遍难题。家属无法出门送药，长者大多不会网上配药，如何确保慢性病长者不停药、不断药至关重要，直接影响长者的病情控制及健康安全。

面对非常现实的配药需求，申养体系内的医疗机构成为申养养老机构医养结合保障的坚实后盾。

疫情期间，申养充分依托体系内的岳养中医门诊部及时为长者解决药品保障问题。门诊部克服人员封控、运输障碍等多方困难，定期为遍布全市的申养养老机构在住长者提供药品保障，并实现送药上门。

3月至今，门诊部应急药品保障队克服流通熔断、人员封控、供应链紧张、非常用药稀缺等重重困难，为申养长者配药800余人次，并为有需求长者提供远程健康咨询，全力筑牢健康保障防线。

特殊时期，体系内的完备支撑保障了长者的用药需求，充分展现体系化、连锁化运营的优势。

另外，针对一些特殊药品和需求，申养各机构工作人员成立配药小组，询遍医院、渠道、互联网平台，并借助代配药志愿者，尽最大努力满足长者的个性化用药需求。

在申养，满满的安全感：守好战疫的每一道防线

落实机构消杀、保障物资供应、严控人员进出、完成核酸检测、安抚长者情绪、提升日常照护......

各项工作看似琐碎如常，却是保障长者健康安全的一道道重要防线。即使疫情反复，在申养，也有满满的安全感！

你坚守阵地，我保驾护航：平台应急响应保障，日夜兼程 使命必达

在养老机构外，还有这么一群申养人，为了让前线人员安心坚守、全力奋战，他们日夜兼程，他们24小时在线——他们就是申养平台应急响应保障团队！

由于疫情升级，民政部门要求养老机构迅速升级防护标准。申养平台在全城封控的情况下，紧急协调资源，在36小时内完成了N95口罩、医用防护服、面屏、医用手套、隔离衣等防护用品的采购工作，协调供应商第一时间送货，并由平台分送至各机构。

随着封控延续，养老机构的防疫物资、驻院员工的生活用品等储备纷纷告急。申养平台保障团队成员克服货源紧张、配送困难的障碍，不仅为各机构送去了酒精、消毒片等物资，还贴心地为员工准备了牙膏、沐浴露、卫生巾等生活用品。

申养平台应急响应保障团队为各机构送去丰富的物资

他们竭尽所能多管齐下，在传统供应渠道无法保障需求的情况下，通过大量的摸排、梳理和沟通，将渠道供应商、网络平台、跑腿小哥、邻近小店、歇业状态的超市全部整合到申养的应急采购体系中，一物一策，为申养上千位客户、五百名员工疫情封控期间的各类物资需求提供了保障。

应急响应团队日夜兼程为各机构分拣、配送物资

买到物资不容易，在疫情期间要将物资送到机构更是难上加难。申养20余个项目遍布全市主要城区，要保障所有机构的物资供应面临巨大的配送压力。全市封控前，平台应急响应团队的成员就为各自的私家车办理通行证，提前都做好当“配送员”的准备。

就是这样一支以申养的经营班子为骨干的配送队伍，撑起了疫情封控下申养的后勤配送任务。只要前线有需要，他们即刻化身“包装工”、“搬运工”、“快递员”，日夜兼程，为分布全市各区的二十余家机构配送物资，使命必达。

此轮疫情牵动着所有人的心

在战“疫”的艰难时刻

申养人温暖坚守 毅然逆行

为长者筑起安全堡垒

守护着院内生活的“一切如常”

凝心聚力 共克时艰

我们终将打赢这场战“疫”！